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販売者:株式会社黒鳥社
運営責任者:土屋 繼
住所:105-0001, 東京都 港区 虎ノ門3-7-5, 虎ノ門RooTs21ビル 1階, 日本
電話番号:03-6809-1105
メールアドレス:info@blkswn.tokyo
サポート時間:13:00~20:00

 

販売価格

各商品ページに表示された価格(税込)とします。
書籍には再販制度に基づく定価がある場合があります。

配送手数料:

送料(購入内容・お届け先・配送方法により異なります。詳細はチェックアウト画面に表示します)。

商品配達期間:

ご注文の決済完了後、通常 7営業日以内 に発送いたします。
発送後のお届け日数は配送地域・交通状況等により異なります。天候不良、災害、配送会社の事情等により遅延する場合があります。
※営業日:土日祝・年末年始等の休業日を除きます。
※予約商品・受注生産品がある場合は、各商品ページに記載の発送予定日に従います。

【海外配送(DDU)について】
海外配送では、到着時に関税・輸入税等が請求される場合があります。これらの費用は商品代金・配送料に含まれず、受取人さま負担(DDU)となります。課税基準や手数料は国・地域により異なります。

【受取拒否・返送(再送なし)】
関税等の未払い、住所不備、保管期限切れ等によりお荷物が返送となった場合、再送はいたしません。返金は商品代金のみとし、配送料・手数料等は返金対象外となります。

[International shipping (DDU)]
International orders may be subject to customs duties and import taxes upon delivery. These charges are not included in the item price or shipping cost and are the customer’s responsibility (DDU).

[Refused/returned shipments (no reshipment)]
If a parcel is refused or returned due to unpaid duties/taxes, an incorrect address, or a missed pickup/holding period, we do not reship the order. We may refund the item price only, excluding shipping and handling costs.


決済方法とタイミング:

以下のお支払い方法をご利用いただけます。決済の確定後に商品を発送いたします。
クレジットカード:ご注文時に決済が確定します。
Shop Pay / Apple Pay / Google Pay(利用可能な場合):ご注文時に決済が確定します。
PayPal(利用可能な場合):ご注文時に決済が確定します。


返品期間

商品到着後 7日以内 に、当社までご連絡ください。
期日を過ぎた場合、返品・交換をお受けできない場合があります。
※事前連絡のない返品はお受けできません。


返金ポリシー

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り、返品・交換または返金にて対応いたします。

  • 商品に落丁・乱丁等の不良がある場合

  • 配送中の破損が確認できる場合

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合

当社にて状況を確認のうえ、返品商品到着後、原則として7営業日以内 に返金処理を行います。返金方法はご利用の決済手段により異なります。


【海外配送の返金について】
海外発送のご注文について、関税等の未払い・受取拒否・住所不備・保管期限切れ等により返送となった場合、再送はいたしません。返金は商品代金のみ(配送料・手数料等は除く)となります。

[International shipping refunds]

For international orders, if a parcel is refused or returned due to unpaid duties/taxes, an incorrect address, or a missed pickup/holding period, we do not reship the order. We may refund the item price only, excluding shipping and handling costs.

返品配送ポリシー

不良品・誤配送など当社責任による返品・交換の場合、返送送料は当社が負担いたします(当社指定の方法をご案内します)。
お客様都合による返品を例外的にお受けする場合は、返送送料はお客様のご負担となります。